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Política de devoluciones

Política de devoluciones

Ante la imposibilidad de llevar a cabo un servicio previamente abonado por el usuario, Tupsicologaenlasrozas se compromete a devolver el importe íntegro recibido a la mayor brevedad, siempre y cuando el motivo de no cumplir con el compromiso adquirido sea intrínseco a Tupsicologaenlasrozas. Es responsabilidad del USUARIO asegurarse de que dispone de los medios técnicos necesarios para recibir el servicio que contrata. Su inexistencia o ineficacia a la hora de llevar a cabo la sesión contratada no serán causa de devolución. La no asistencia a una cita abonada por parte del usuario ya sea vía chat, teléfono o videoconferencia, o en consulta presencial, que no haya sido comunicada con una antelación mínima de 24 horas, supondrá la pérdida total del importe abonado. En caso de que el USUARIO asista con retraso a una cita previamente abonada, ésta no se prolongará más allá del tiempo acordado previo al inicio de dicha cita, ni será esta circunstancia objeto de devolución. El USUARIO no tendrá derecho a la devolución del importe en caso de no presentarse a la sesión una vez confirmada, o de no disponer de los medios necesarios para la misma (ordenador con conexión a internet, webcam, auriculares y micrófono). El USUSARIO tiene derecho a modificar la fecha y la hora de la sesión hasta 24 horas antes de la misma.

Derecho de exclusión

Tupsicologaenlasrozas se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Generalidades

Tupsicologaenlasrozas perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Modificaciones de las presentes condiciones

Tupsicologaenlasrozas podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras.

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